INFORMACION DE ENVIO Y ENTREGA

La información acerca de envíos concierne solo a los pedidos realizados en nuestra página web SoccerVillage.com. Si necesita información sobre una orden realizada en Team Hub, por favor envíe un email a sales@soccervillage.com o llame al 1/800/483/2690, opción 1.

All orders will be shipped as soon as possible; however, all orders are subject to availability of merchandise. Backorders will be shipped as soon as manufacturers can supply. If the items are not in stock or are on backorder, we will notify you by email at the email address given on the order. You will be given the option of substituting or cancelling your item.

Todos los pedidos son enviados tan pronto como sea posible; sin embargo, los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Los pedidos pendientes (Backorder) son enviados tan pronto como los fabricantes puedan proveer los productos. Si algún producto no está disponible o está agotado, nosotros le enviaremos en email con la opción de sustituir o cancelar el producto.

Los pedidos son enviados a través de FedEx y USPS. Con FedEx usted tiene la opción de elegir entre envío al día siguiente, al 2do día o al 3er día. Los costos adicionales para agilizar su envío son calculados al momento de pagar.

La mayoría de los pedidos salen de nuestro centro de procesamiento en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Sin embargo, debido a la situación actual de los envíos y de la cadena de suministro global, estos pueden tomar mas tiempo en enviarse. Agilizar su método de envío sólo acelera el tiempo de tránsito una vez que su paquete haya salido de nuestro centro de procesamiento. Tenga en cuenta que cada pedido tiene un tiempo de procesamiento. Una vez su orden sea enviada, el tiempo estimado de envío depende del método de envío y la dirección de entrega. Por favor use el mapa como referencia para tiempo estimado de envío y entrega. haya enviado el cual incluye el número de seguimiento (Tracking Number). Tenga en cuenta:

USPS RETAIL GROUND Entrega de Lunes Viernes, No hay entrega los fines de semana. Tiempo de tránsito estimado de 2 a 5 días hábiles.

USPS PRIORITY Entrega de Lunes a Viernes, No hay entrega los fines de semana. Tiempo de tránsito estimado de 1 a 3 días hábiles.
USPS PRIORITY EXPRESS Entrega 6 días a la semana, No hay entrega los Domingos. Tiempo de tránsito estimado de 1 a 2 días, no Domingos.
FEDEX HOME DELIVERY GROUND Entrega de Lunes a Domingo, Hace entregas los fines de semana. Tiempo de tránsito estimado de 1 a 4 días, incluyendo Sábado y Domingo.
FEDEX EXPRESS SABER (3 DIAS), 2do DIA Y OVERNIGHT (AL OTRO DIA) Entrega SOLO en días hábiles, NO disponible los fines de semana.
Algunos Días Festivos no están disponibles para envíos y entregas.
SOCCER VILLAGE NO ES RESPONSABLE POR LOS RETRASOS DE LAS EMPRESAS TRANSPORTADORAS.

Envíos Internacionales

Lo sentimos mucho, pero NO realizamos envíos fuera de los EE. UU continentales.

Artículos de tamaño grande

Arquerías grandes, arquerías PUGG, arquerías Kwik Goal, y otros implementos de entrenamiento son considerados artículos de tamaño grande. Algunos de estos artículos son enviados directamente por el proveedor o nuestro centro de procesamiento a su dirección de envío. Una vez el costo del envío sea calculado, servicio al cliente se comunicará con usted para confirmar antes de que se cargue su tarjeta de crédito.

Tenga en cuenta:

Cualquier pedido con Entrega Urgente (Rush Delivery) recibido después de las 11:00 am EST de viernes a domingo no se enviará hasta el lunes siguiente como mínimo. No se garantiza ningún método de envío. Por favor tenga en cuenta el tiempo que necesitamos para procesar y enviar cada pedido. Agilizar su método de envío sólo acelera el tiempo de tránsito una vez que su paquete haya salido de nuestro centro de procesamiento. Si tiene alguna duda acerca del envío de su pedido, por favor llame al 1-800-483-2691 opción 2.
Soccer Village no es responsable por retrasos de las empresas transportadoras, la entrega de pedidos está fuera de nuestro control una vez salga del centro de procesamiento.
Calzado en oferta o liquidación puede ser enviado sin su caja de zapatos.
Soccer Village se reserva la opción de rechazar cualquier pedido especial y/o envío directo de productos que estén en liquidación/oferta.
Para su beneficio; en algunos casos lo balones son enviados desinflados para mantener bajo el costo del envío.