Apreciamos a todos nuestros clientes y apreciamos su interés en Soccer Village. Nos esforzamos por ayudar a cada uno de nuestros clients de la major manera, pero desafortunadamente, no tenemos ningun Representantes de Ventas que hable español. Vea por favor la lista de políticas abajo. Si usted tiene alguna pregunta, siéntase en la libertad de contactarnos via email: sales@soccervillage.com.

ENTREGA DEL ENVÍO DE SOCCERVILLAGE.COM Todas las órdenes serán enviadas cuanto antes; sin embargo, todas las órdenes están sujetas a la disponibilidad de la mercancía. Los pedidos pendientes serán enviados tan pronto como los fabricantes nos puedan proveer. Normalmente realizamos nuestros envios por medio de United Parcel Service (UPS). Se le dara a usted la opcion de entrega el día siguiente, al 2do. día, 3er. día y por tierra. Los costos adicionales para agilizar su envío serán calculados para usted a la hora de cerrar la compra. Si los artículos están disponibles en nuestra bodega, el tiempo usual de manejo es de 1-3 días laborales. Una vez que los artículos son enviados, tomará generalmente de 1-2 semanas para que usted reciba su mercancía. Usted recibirá un email de confirmación después de confirmar su orden. Si los artículos no están disponibles o estan como pedido pendiente, le notificaremos en no mas de 1-2 días laborales. Los clientes seran notificados por correo electronico a la direccion electronica proporcionada en la orden. Los clientes podran asi substituir o cancelar dichos artículos si asi lo desean.

Envio Internacional.

Toda las ordenes que solicitan envios fuera de los Estados Unidos seran enviadas via US Mail Parcel Post. Por favor llamenos o envienos un correo electronico para solicitar una orden internacional. De esta manera la podremos proporcionar el costo del envio. Nota importante: Las ordenes deberan ser recibidas a mas tardar a las 11:00am, tiempo del este y la mercancia debera estar disponible para poder hacer efectivos los tiempos de entrega de ordenes especiales. Cualquier orden de ENVIO URGENTE recibida despues de las 11:00am, tiempo del este de viernes a domingo, no sera enviada sino hasta el siguiente lunes. Ningun metodo de envio esta garantizado.

SOCCERVILLAGE.COM> POLITICA DE DEVOLUCIONES E INFORMACION DE GARANTIA

NO se haran devoluciones en efectivo de ningun tipo. Los articulos no usados pueden ser intercambiados dentro de un periodo de 30 dias de la fecha de compra para su reembolso. Todas las devoluciones deberan ser acompanadas por el recibo de compra. Todas las devoluciones se reembolsaran como credito de la tienda, cheque de comania, intercambio, o credito bancario en tarjeta de cargo. Las devoluciones del calzado no serán exceptuadas por ninguna razón 6 meses después de la fecha original de compra. Después de 60 días, Soccer Village cargará una cuota prorrateada no mayor de $10.00 o el 25% mensual por uso despues del período original de la garantía. Todos los artículos individualizados no se pueden devolver por ninguna razón con excepción de un defecto del fabricante. Soccer Village no reembolsará costos por arreglo para requisitos particulares si un artículo es vuelto debido a un defecto del fabricante. Alguna mercancía será cargada con un cuota de manejo de 20% si es devuelta.